お客様事例

導入事例マーケティング
導入事例制作を既存顧客との接点にする方法|関係づくりから営業機会につなげる新着!!

導入事例制作は、記事を作るためだけの活動ではありません。既存顧客にあらためて話を聞き、導入後の変化を確認し、公開前に内容をすり合わせ、公開後に共有する。その一連の流れには、顧客との接点を増やす機会があります。 普段は連絡 […]

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導入事例マーケティング
導入事例を営業・マーケティングで活用するための作り方

導入事例は、顧客の声をまとめた記事ではありません。BtoBでは、見込み顧客が比較検討し、社内で説明し、導入判断を進めるための材料として使われます。 せっかく事例を作っても、公開後に使われなければ効果は限られます。営業担当 […]

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導入事例マーケティング
導入事例インタビューで聞くべきこと|営業で使える情報を引き出す質問設計

導入事例インタビューでは、顧客に話を聞くだけでは十分ではありません。話は盛り上がったのに、原稿にすると使える情報が少ない。公開したものの、営業担当者が商談で使いにくい。導入事例では、こうしたことがよく起こります。 原因は […]

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